Это важно! В праздничные дни, доставка осуществляется в течение рабочего дня, в связи с большим наплывом заказов!
В праздничные дни сумма минимального заказа на бесплатную доставку может меняться. В обычные дни, доставка осуществляется в течении 1-2 часов после оформления заказа или по указанному времени от заказчика. Заказ должен быть оформлен не менее чем за 1 час до закрытия магазина, в противном случае заказ будет доставлен на следующий день.

Бесплатная доставка действует при заказе от 60,00 руб. Если стоимость заказа менее 60,00 руб., то стоимость за доставку будет добавлена автоматически
(в размере 7,00 руб., *по городу Бресту). Если Ваша доставка в Брестскую обл., то необходимо перейти в раздел КАТАЛОГ-->Доставка в другие города -->Доставка (выбрать область доставки, добавить ее как в корзину).

Если Вашего города(поселка) нет в списке, то свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером. Для уточнения наличия цветов, коробок, стоимости, декора и сопутствующих товаров Вы можете позвонить нам или написать в удобный для Вас мессенджер (Viber/Telegram/WhatsApp) по данному номеру телефона
+375 29 805 34 79.

Если каких-то компонентов не будет хватать, то недостающие компоненты будут заменены на похожие, совпадающие по стоимости или подходящие под общую композицию.

Путь заказа

  1. Выбрать букет. Это можно сделать в нашем каталоге.
  2. Добавить понравившийся товар в корзину, нажав на соответствующую кнопку.
  3. Выбирать дальше или оформить заказ,  нажав на соответствующую кнопку в корзине.
  4. Заполнить все данные о получателе: дата доставки, имя и номер телефона обязательны для заполнения.
  5. Произвести оплату, выбрать подходящий способ оплаты BePaid, ЕРИП, наличными курьеру.
  6. Заказ завершен. Спасибо за заказ!

Возможные способы оплаты:

  • наличными в нашем магазине
  • Вашей карточкой на сайте (BePaid)
  • через ЕРИП (Ваш банкинг или инфокиоск)
  • можно попросить оплатить друга

Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что некоторые банковские платежные карточки не предназначены для платежей на ресурсах сети Интернет. Кроме того, возможны ограничения, установленные банком-эмитентом (банком, выпустившим карточку). Узнать установлены ли на банковскую платежную карточку ограничения Вы можете в банке, выпустившем карточку. Для этого следует обратиться в службу поддержки Вашего банка по телефону, указанному на обратной стороне карточки.

Процедура оплаты через ЕРИП:

Система «Расчет» (ЕРИП) --> Интернет-магазины/сервисы --> Латинские домены --> P --> pfl.by

Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа. Ввести сумму платежа (если не указана). Проверить корректность информации. Совершить платеж.

Процедура оплаты через BePaid:

Банковской карточкой через интернет, после нажатия кнопки «Купить» Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты Вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой Вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице Вашего банка (банка, который выдал Вашу карту). После оплаты Ваш заказ будет принят в работу нашими флористами. Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на указанный Вами электронный адрес или на Ваш мобильный телефон придет подтверждение оплаты. Просим Вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Доставка день в день гарантирована в случае оплаты заказа до 20:00 часов дня (по местному времени города, в котором будет происходить доставка цветов), за исключением праздников, на которые приходится пик работы нашей службы. Заказы, оплаченные после 20:00 часов, могут быть доставлены на следующий рабочий день. В случае если доставка не могла быть осуществлена из-за неточно указанного адреса, отсутствия получателя по данному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка оплачивается отдельно.

После оплаты отменить заказ и вернуть деньги можно только в случае своевременного уведомления сотрудников магазина по телефону +375 29 805 34 79 не позднее чем за 3 часа до указанного времени доставки, если время доставки не указано, важно, чтобы Вы успели связаться с администрацией магазина до того, как они сформируют и отправят заказ. В случае если заказ сформирован и ожидает в очереди на доставку, возвращается 50% от суммы заказа, если доставка уже осуществлена, то деньги не возвращаются.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.